GUIDELINES AND MANUALS
精神健康社區資源
自殺危機支援服務
| 服務名稱 | 機構 | 形式 | 聯絡方式 | 備注 |
|---|---|---|---|---|
| 24小時預防自殺熱線 | 生命熱線 | 熱線 | 2382 0000 | 由受過專業培訓的義工接聽來電 |
| 珍愛生命長者熱線 | 生命熱線 | 熱線 | 2382 0881 | |
| 青少年生命專線 Youth Link |
生命熱線 | 熱線 | 2382 0777 | |
| 生機處處：24小時情緒支援熱線 | 香港撒瑪利亞防止自殺會 | 熱線 | 2389 2222 | 由受過專業培訓的義工接聽來電 |
| 親友自殺危機諮詢專線 | 香港撒瑪利亞防止自殺會 | 熱線 | 2319 1177 |
由專業社工接聽，為有自殺危機人士的親友提供專業意見。
服務時間：
星期一至星期五：上午9時至下午1時；下午2時至6時 星期六、日及公眾假期：上午9時至下午1時 |
| 同理frd ‧ 陪你聽 (朋友專線) | 香港撒瑪利亞防止自殺會 | 熱線, 文字輔導 |
熱線: 2389 2227 WhatsApp: 5779 7356 |
為有情緒困擾及面臨自殺危機的青少年的親友提供支持，協助他們在當事人不願意求助的情況下，化解自殺危機。
服務時間：星期一至日 16:00-02:00
|
| Chat窿 | 香港撒瑪利亞防止自殺會 | 文字輔導 | 網上聊天室：https://chatpoint.org.hk |
服務時間： 星期一至五 16:00-01:00 星期六、日及公眾假期 16:00-02:00 |
| 24/7 Telephone Hotline | 撒瑪利亞會 | 熱線 | 2896 0000 | Operated by trained volunteers. All volunteers answer calls in English, but most also speak Cantonese and Mandarin, and other languages. |
自殺者親友支援服務
| 服務名稱 | 機構 | 形式 | 聯絡方式 | 備注 |
|---|---|---|---|---|
| 活出彩虹服務 | 香港撒瑪利亞防止自殺會 | 服務 | 2319 2688 | |
| 釋心同行－自殺者親友支援計劃 | 生命熱線 | 服務 | 2382 2737 | 詳情請參閱https://www.spsbless.org.hk/ |
情緒支援服務
| 服務名稱 | 機構 | 形式 | 聯絡方式 | 備注 |
|---|---|---|---|---|
| 情緒通18111 | 利民會 | 熱線 | 18111 | 24小時全年無間斷運作 |
| 英語情緒支援熱線 | 香港撒瑪利亞防止自殺會 | 熱線 | 2389 2223 | 服務時間：星期一至五 18:30-22:00 |
精神健康綜合服務
| 服務名稱 | 機構 | 形式 | 聯絡方式 | 備注 |
|---|---|---|---|---|
| 24小時精神健康專線 | 醫院管理局 | 熱線 | 2466 7350 | 為精神病康復者及其家屬，以至全港市民提供二十四小時精神科熱線作精神健康諮詢及支援服務。 |
| 精神健康綜合社區中心 | 社會福利署、衆服務單位 | 服務 | 網頁 | 綜合社區中心在全港18區均設立服務點。任何人士可自行向居住當區的綜合社區中心查詢或申請，亦可經由醫生、社工、專職醫療人員或政府部門等作出轉介。 |
青年服務
| 服務名稱 | 機構 | 形式 | 聯絡方式 | 備注 |
|---|---|---|---|---|
| 賽馬會青少年情緒健康網上支援平台 - Open噏 |
香港小童群益會、香港明愛、香港青少年服務處、 香港青年協會、聖雅各福群會、香港大學香港賽馬會防止自殺研究中心 |
文字輔導 |
WhatsApp: 9101 2012 Facebook messenger: https://m.me/hkopenup 網上聊天室：https://www.openup.hk/ |
主要為6⾄24歲受情緒困擾年青人而設的24小時網上輔導平台。 專業社工、輔導員或受訓的義務輔導員會以⽂字訊息與服務對象對話。 |
| 關心一線 | 香港青年協會 | 熱線、文字輔導 | 熱線 / WhatsApp: 2777 8899 | 為6-24歲的青少年而設立的輔導專線 服務時間：星期一至六，14:00-02:00 |
| Teens Online 天使在線 | 香港神託會 | 熱線、文字輔導 | 網上聊天室：https://www.teensonline.hk/ | 為11-29歲青少年及其家屬提供方便、無阻隔、安全及保密的網上輔導平台。 |
| 夜貓Online網上青年支援隊 | 香港小童群益會 | 文字輔導、服務 |
夜貓會客室（文字輔導）： WhatsApp / Signal: 9726 8159, 9852 8625 WeChat: nitecatonline Telegram: nitecatt 網上聊天室 & 網頁: http://nitecat.bgca.org.hk |
主要對象：6-24歲活躍於網絡世界的年青人 夜貓會客室當值時段：星期一、二、五 18:00-02:00 |
| uTouch 網上青年外展服務 | 香港青年協會 | 文字輔導、服務 |
WhatsApp: 6277 8899 網頁 & 網上聊天室：https://utouch.hk/ |
服務對象：6-24歲的青少年 核心服務：網上輔導服務、網上外展工作、特定主題服務 Portal及Whatsapp 網上輔導時間： 星期二至四 (16:00-22:00)、星期五至六 (16:00-02:00) |
| 6PM網上青年支援隊 | 聖雅各福群會 | 服務 |
網頁：https://www.cyberyouth.sjs.org.hk/services 電話：2609 3228 WhatsApp: 5933 3711 |
服務對象：在網絡上處於高危或隱蔽的6－24歲青少年及其家人。 |
| 明愛連線 Teen 地 - 網上青年支援隊 | 香港明愛 | 服務 |
網頁：https://it.caritas.org.hk/ 電話：2117 0321 WhatsApp / Signal: 9377 3666 |
有需要的青少年可透過WhatsApp或其他網上方法聯絡本服務的社工。亦接受學校、社福機構、社區團體及家長之轉介。 |
| 一微^_^米網上青年支援隊 | 香港青少年服務處 | 服務 |
電話：3615 8331 網頁：https://esmiley.hkcys.hk/ |
以綜合服務模式，透過互聯網提供創新服務以提升青少年的福祉。支援隊主要服務對象為6-24歲，經常活躍於各網上平台的青少年。 |
| LevelMind@JC 賽馬會平行心間計劃 |
香港小童群益會、香港青年協會、香港青少年服務處、 香港明愛、香港遊樂場協會、聖雅各福群會、香港大學 |
服務 | 網頁：https://www.levelmind.hk/ | 專為12-24歲青年人而開拓的自在舒服、平和寧靜的放空及充電空間。全港共有8間「平行心間」。 |
| 突破輔導中心 | 突破機構 | 輔導服務 |
電話：2632 0777 網頁：詳情 |
服務對象： • 少年及家庭輔導服務：11至18歲 • 個人心理輔導服務：19至30歲 每節收費由個人/家庭總收入而定，詳情請參閲網頁。 |
| 心理創傷輔導中心 | 香港小童群益會 | 輔導服務 |
電話：2823 8646 網頁：https://traumaservice.bgca.org.hk/ |
服務對象：3-21歲曾經歷創傷事件，並出現心理創傷徵狀，且日常生活受到影響的兒童、青少年及其家庭。 每節收費由每月家庭收入而定，詳情請參閲網頁。 |
自助平台、手機應用程式
| 服務名稱 | 機構 | 形式 | 聯絡方式 / 網頁 | 備注 |
|---|---|---|---|---|
| 賽馬會心導遊計劃 | 香港中文大學、説書人 | 自助平台、手機應用程式 | 網頁：https://www.jcthplus.org/ | 為大眾提供結合線上線下元素的個人化心理健康服務，為心理健康服務開創更多可能性。 |
| newlife.330 | 新生精神復康會 | 自助平台、手機應用程式 | 網頁：https://newlife330.hk/ | 致力將靜觀融入日常生活中，提升身心靈健康的計劃。 |
| 輔負得正 | 手機應用程式 | 網頁：https://www.mhahk.org.hk/index.php/mhahkmobileapp/ | 讓關注個人情緒的市民了解自己的心理健康情況，甚至透過程式接受「輔」導，令潛在的「負」面情緒「得」以「正」面的態度和方法處理。 |
